Demande d’entretien (non facturable)

Afin que le campus demeure un lieu sécuritaire et accueillant, nous vous invitons à déclarer tout bris ou défectuosité en utilisant notre module de demande de services.

Nous vous remercions de votre collaboration et sollicitons vos commentaires dans notre démarche d’amélioration continue au service de notre collectivité.

Critères d’une demande d’entretien (non facturable)

En règle générale, les critères concernant les demandes de travaux d’entretien non facturables sont :

• Toute demande de réparation dans une aire publique ou dans les salles de cours (sous la responsabilité du Service des immeubles);
• Toute demande relative à l’entretien des immeubles ou des aires publiques extérieures;
• Toute demande impliquant un bris ou une défectuosité des éléments intégrés au bâtiment.

Exemples d’une demande d’entretien (non facturable)

• Infiltration d’eau par le plafond, les fenêtres, etc.;
• Ascenseur défectueux;
• Changement de néon ou d’ampoule;
• Mur endommagé;
• Prise de courant défectueuse;
• Fenêtre brisée;
• Toilette bouchée, brisée ou qui coule au sol;
• Vitre cassée;
• Animal mort;
• Présence d’insectes;
• Température dans le bureau (thermostat défectueux);
• Évier bouché;
• Sel au sol en hiver;
• Réparation fontaine d’eau;
• Lampadaire, feux de circulation;
• Changement de tuile de plafond (tachée, imbibée);
• Installation d’un bec verseur sur les fontaines réfrigérées d’eau potable;
• Etc.

Demande d’entretien (facturable)

Pour toute demande de travaux facturables, nous vous invitons à utiliser le module de demande de service et d’indiquer votre combinaison comptable dans le champ approprié.

Critères d’une demande facturable

En règle générale, les critères d’une demande de travaux facturables sont :

• toute demande qui n’est pas reliée à l’entretien d’un pavillon;
• toute demande de réparation d’un équipement appartenant à une unité.

Exemples d’une demande de travaux facturables

• modification de l’éclairage;
• fabrication de meubles;
• ajustement de tirette de clavier ou hauteur de bureau;
• entretien des voiturettes électriques;
• fabrication d’étagères;
• installation de crochet, tableau, cadre, babillard, etc.;
• réparation d’une machine à glace;
• électricité temporaire pour des évènements spéciaux;
• installation de store;
• etc.